胃息肉

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一个星期软磨硬泡抵不上一张墨西哥食物图片 [复制链接]

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注定是不平凡的一年。踩着的尾巴,我赶上了从非洲回来的“末班车”。伊始我在家待业,不知道这算不算是一件幸运的事,但可以肯定的是,回国的选择是坚定的。

阴差阳错又碰到了外贸,还记得当年毕业之前匆匆实习的外贸经历让我印象深刻。可能是那时候遇到的老板和小伙伴都很nice,让我在众多工作中又想到了外贸。

年3月中旬来到了杭控,不知不觉第四个月了,边学习边上战场,小小的客户成交了些许。今日斗胆分享一下特别的成交客户,不按常理出牌,不按正常思路,成交后聊天才恍然大悟:啊,原来就因为这一张墨西哥食物的图片?

一个要买口罩的客户,联系上之后就按照她的需求给她发送了产品相关资料,报了价。不一会儿她就回复了,于是有了接下来的一来一往地持续跟进。开始感觉有点顺利,但是就是迟迟不下订单,到中间的时候问了一句在犹豫什么。客户说加上运费我的报价比其她人高,我就分析了一波产品质量以及防疫物资的特殊性,告诉她我们上市公司可以为她的产品质量,价格,交货期做担保,从她的回答中我发现她有一点点心动这个原因,毕竟没有过购买经验,也想要稳健一点的供应商。我以为顺水推舟,发个PI过去问题就不大了。

谁知,客户又不回应了。这时候我就懵了,一时间找不到突破口。

有一天我又给她发信息问她有什么update吗?过了很久她才回复说,sorry,iwascookingjustnow.一听到cooking这个词,我瞬间就觉得有希望了。再加上我想起来她来自佛罗里达州,这不是我生活工作了半年的地方吗?于是我就给她发了几张我在佛罗里达州迪士尼工作照片和在墨西哥馆吃的墨西哥食物的照片。原来她跟我一样,非常喜欢吃墨西哥食物,而且她还非常喜欢迪士尼。接下来将近两个小时,我们只字未提口罩的事情,我们聊了很多关于迪士尼和墨西哥食物的事情。

第二天,突然收到短息:您的客户已经下单,请及时发货。

我瞬间惊呆了,聊了一个多星期没有让她有一点点心动,一张墨西哥食物照片让她一个晚上就下单了。不知如何形容这种感受,但是打开了一点点客户跟进的思路。希望可以再接再厉,继续学习,继续进步!

Sammy篇

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